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Case TOTENS


TOTENS VENDAS AUTOMATICAS
Presente no mercado dos souvenirs desde o ano de 2006, a empresa Totens Vendas Automaticas atende a um segmento singular no mercado brasileiro, tendo como seu produto principal, uma máquina de venda automática (totem) que imprime um souvenir no formato de moeda personalizada com texto e imagem do local em que está instalada.

A EMPRESA
Despertado a partir do objetivo de seus proprietários em proporcionar através de pequenos objetos personalizados, a troca cultural e o resgate de momentos especiais, o projeto Totens teve início no ano de 1985, vindo a ser inaugurado seu primeiro teste somente no ano de 2006, havendo a tecnologia suficiente e aguardada desde sua idealização.
A ideia principal teve início a partir da inspiração por retratar momentos, transformando objetos materiais em futuras memórias, com o intuito de resgatar lembranças e colecionar momentos de locais visitados por turistas.
Em seu portfólio, a empresa conta com estojos para acomodar e colecionar os souvenirs, além de mais de 400 modelos das máquinas de vendas automáticas entregues. Sendo um produto personalizado e que também faculta uma atração visual e sonora, o Toten desperta a curiosidade dos clientes e acaba se transformando em um entretenimento completo, além de uma nova fonte de renda para os proprietários do estabelecimento onde está instalada.
Não havendo concorrente de atuação similar no Brasil, a empresa compreende um grande destaque de inovação, proporcionando um produto condizente com uma experiência única.

A PARCERIA
A história entre ComLink e a empresa Totens teve início na feira Mercopar, realizada na cidade de Caxias do Sul, no ano de 2012. Após as primeiras conversas e detalhamento, foram fechados os primeiros negócios de placas, que acabaram seguindo a seguinte ordem:
1) Fabricação do projeto de placa atual;
2) Projeto e produção de um modelo de placa ComLink;
3) Novos projetos e demandas da aplicação.
Sendo assim, a ComLink supriu uma necessidade imediata da empresa e posteriormente atendeu a aplicação nas máquinas de vendas automáticas, mantendo negócios com a Totens até os dias atuais.
Uma grande parceria depende da coparticipação de ambas as partes, em comprometerem-se a proporcionar os melhores resultados possíveis.
A Totens idealiza proporcionar experiências e recordações para inúmeras pessoas, e a ComLink compromete-se em fazer a sua parte rumo a esta conquista, pois uma parceria de sucesso, depende primordialmente do comprometimento de quem atende e da satisfação do cliente.




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